Умови користування інтегрованим обліковим записом OGQ

Дата набрання чинності: 1 червня 2026 року

Про цей переклад. Це український переклад Умов користування інтегрованим обліковим записом OGQ. Оригінальний текст складено корейською мовою. Якщо ви виявите будь-яку розбіжність між двома текстами, повідомте нам про неї на адресу support@ogq.me, щоб ми могли її виправити.

— · · —

Розділ 1 Загальні положення

Стаття 1 (Мета)

Дякуємо, що користуєтеся сервісами, які надає OGQ Corp. (далі — «Компанія»). Щоб ви могли зручніше користуватися різноманітними інтернет- та мобільними сервісами Компанії — OGQ Market, OGQ Creator Studio, OGQ Grafolio, Chat+ OGQ Market, OGQ Pay, а також магазинами OGQ Market, які Компанія веде в партнерських каналах (NAVER OGQ Market, SOOP OGQ Market та інших), разом — «Інтегровані сервіси» або «Сервіси», — Компанія створила систему єдиного входу з одним обліковим записом і ці Умови користування інтегрованим обліковим записом OGQ (далі — «ці Умови»). Метою цих Умов є визначення основних питань, що стосуються користування сервісом інтегрованого облікового запису OGQ: прав, обов’язків і відповідальності, умов користування та процедур.

Стаття 2 (Визначення)

Терміни, що вживаються в цих Умовах, мають таке значення.

Інтегрований обліковий запис OGQ: політика облікового запису для входу, встановлена Компанією для того, щоб окремими сервісами, які вона надає, можна було керувати — автентифікація учасника, зміна даних учасника, приєднання та вихід — за допомогою одного облікового запису та пароля.
Учасник: особа, яка погоджується з цими Умовами та користується інтегрованим обліковим записом OGQ в окремому сервісі, до якого застосовується інтегрований обліковий запис OGQ, або на вебсайті інтегрованого облікового запису OGQ.
Сервіс: сервіс, який Компанія надає під брендом «OGQ», або сервіс, яким користуються за допомогою інтегрованого облікового запису OGQ.
Дані інтегрованого облікового запису OGQ: обов’язкові чи необов’язкові дані, визначені Компанією для користування інтегрованим обліковим записом OGQ, — дані учасника, які учасник може переглядати та змінювати безпосередньо на вебсайті інтегрованого облікового запису OGQ або на екрані налаштувань інтегрованого облікового запису OGQ у межах окремого сервісу.

Стаття 3 (Чинність і зміна цих Умов)

Компанія оприлюднює ці Умови на вебсайті або на екрані окремого сервісу чи повідомляє про них в інший спосіб, і вони набирають чинності для кожного учасника, який з ними погодився.
У разі потреби Компанія може змінювати ці Умови в межах Закону про регулювання договірних умов, Закону про захист прав споживачів в електронній торгівлі, Закону про сприяння використанню інформаційно-комунікаційних мереж та про захист інформації (далі — «Закон про мережі») та іншого застосовного законодавства.
У разі зміни цих Умов Компанія зазначає дату застосування та причину змін і повідомляє про них разом із чинною редакцією Умов — від 30 днів до дати застосування і до дня, що їй передує. Якщо зміна є несприятливою для учасників, Компанія також упродовж певного періоду чітко повідомляє про неї електронними засобами, наприклад електронною поштою в межах сервісу або вікном згоди, що показується під час входу.
Якщо Компанія повідомила про змінені Умови згідно з попереднім пунктом і чітко зазначила, що учасник, який не висловить свою позицію протягом 30 днів, вважатиметься таким, що її висловив, то учасник, який прямо не відмовився, вважається таким, що погодився зі зміненими Умовами.
Якщо учасник не погоджується зі зміненими Умовами, Компанія не може застосовувати до нього змінені Умови, і в такому разі учасник може розірвати договір про користування.

Стаття 4 (Питання, не врегульовані цими Умовами)

Питання, не врегульовані цими Умовами, регулюються застосовним законодавством або умовами користування, операційними політиками та правилами окремих сервісів, що входять до складу Інтегрованих сервісів (далі — «Детальні правила»). У разі суперечності між цими Умовами та Детальними правилами переважну силу мають Детальні правила.
Питання, що стосуються функцій, властивих окремим сервісам, — операції в Market, придбання та повернення кредитів, генерація за допомогою ШІ, похідні твори, Data Space, глобальні розрахунки, алгоритм рекомендацій, глобальне ліцензування тощо — регулюються умовами користування та операційними політиками відповідного окремого сервісу. Під час першого використання такої функції учасник проходить окремий крок надання згоди.

Розділ 2 Договір про інтегрований обліковий запис OGQ

Стаття 5 (Укладення договору)

Заява про користування інтегрованим обліковим записом OGQ подається шляхом внесення учасником певних даних до облікових даних OGQ на екрані реєстрації окремого сервісу або вебсайту інтегрованого облікового запису OGQ.
У зв’язку із заявою, поданою згідно з пунктом 1, Компанія може попросити учасника підтвердити своє справжнє ім’я та особу через спеціалізовану установу. Учасник повинен надати ім’я, дату народження, контактні дані та інші відомості, потрібні для підтвердження особи.
Договір про інтегрований обліковий запис OGQ вважається укладеним, коли учасник погоджується з цими Умовами, подає заяву, передбачену пунктом 1 цієї статті, а Компанія перевіряє внесені дані та приймає заяву.
Якщо учасник подає заяву про користування окремим сервісом за допомогою інтегрованого облікового запису OGQ, договір щодо цього окремого сервісу вважається укладеним у момент, коли Компанія в межах процедури подання заяви зазначає, що реєстрацію в окремому сервісі завершено.

Стаття 6 (Обмеження щодо користування інтегрованим обліковим записом OGQ)

За загальним правилом Компанія приймає заяву заявника про користування інтегрованим обліковим записом OGQ згідно зі статтею 5. Проте в кожному з наведених нижче випадків Компанія може відкласти прийняття заяви або не приймати її, доки відповідна підстава не буде усунена.

Якщо Компанія видалила інтегрований обліковий запис OGQ учасника згідно з цими Умовами або Детальними правилами
Якщо була спроба створити інтегрований обліковий запис OGQ з використанням імені, адреси електронної пошти чи інших персональних даних іншої особи
Якщо дані, потрібні для створення інтегрованого облікового запису OGQ, не внесено або внесено неправдиві дані
Якщо заявнику не виповнилося 14 років
Якщо визнано, що існує технічна проблема з наданням сервісу
Якщо Компанія в інший спосіб визнає, що призупинення необхідне з фінансових або технічних причин
Якщо учасник, якого Компанія призупинила, за власним бажанням розриває договір під час дії призупинення та подає заяву про повторне приєднання
Якщо в інший спосіб має місце порушення застосовного законодавства або встановлених Компанією стандартів, зокрема Детальних правил

Розділ 3 Користування інтегрованим обліковим записом OGQ

Стаття 7 (Що надає інтегрований обліковий запис)

У взаємодії з окремими сервісами інтегрований обліковий запис OGQ надає таке.

Інтегрований вхід: ви можете користуватися єдиним інтегрованим сервісом автентифікації учасників, входячи з одним інтегрованим обліковим записом OGQ і паролем в окремі сервіси, до яких застосовується інтегрований обліковий запис OGQ.
Інтегроване керування даними інтегрованого облікового запису OGQ: дані інтегрованого облікового запису OGQ керуються спільно для користування окремими сервісами. Залежно від типу окремого сервісу, яким учасник бажає користуватися, може бути запропоновано підтвердити справжнє ім’я та особу через спеціалізовану установу, а результат зберігається як дані інтегрованого облікового запису OGQ.
Автоматичний обмін даними в межах Інтегрованих сервісів: між двома або більше власними сервісами OGQ Компанії, до яких учасник приєднався за допомогою інтегрованого облікового запису OGQ, автоматично передаються ідентифікатор інтегрованого облікового запису OGQ, адреса електронної пошти, нікнейм, фото профілю, результат підтвердження особи, рівень, наявні активи та історія активності — щоб ідентифікувати учасника та забезпечити безперервність сервісу. Обмін даними згідно з цим пунктом є невід’ємною функцією інтегрованого облікового запису і не потребує окремої згоди. Проте передавання даних зовнішнім партнерським магазинам (NAVER OGQ Market, SOOP OGQ Market та іншим) здійснюється відповідно до статті 12 та окремих умов і згод.
Інші сервіси, які надає Компанія

Стаття 8 (Зміна та припинення сервісу інтегрованого облікового запису OGQ)

Компанія надає сервіс у години, визначені її бізнес-політикою. Якщо не оголошено інше, принципом Компанії є надання сервісу користувачам цілодобово, усі дні року.
Компанія може обмежити або призупинити роботу всього сервісу інтегрованого облікового запису OGQ чи його частини у випадках ремонту, перевірки, заміни або поломки інформаційно-комунікаційного обладнання; переривання зв’язку чи іншої істотної операційної причини; необхідності операційних дій, як-от планове технічне обслуговування; неможливості нормального надання сервісу через стихійне лихо, війну, надзвичайний стан або різке зростання кількості користувачів; а також за наявності іншої обставини непереборної сили, що не залежить від Компанії.
Якщо сервіс інтегрованого облікового запису OGQ призупиняється згідно з попереднім пунктом, Компанія повідомляє та оголошує про це учасникам у порядку, встановленому статтею 13. Проте, якщо сервіс призупиняється з причини, яку Компанія не могла передбачити чи контролювати, попереднє повідомлення або оголошення неможливе.

Стаття 9 (Керування вашим інтегрованим обліковим записом OGQ)

Інтегрованим обліковим записом OGQ може користуватися лише сам учасник; учасник не може дозволяти будь-кому іншому користуватися своїм інтегрованим обліковим записом OGQ. Відповідальність за збереження ідентифікатора та пароля інтегрованого облікового запису OGQ несе користувач.
Учасник не повинен передавати чи розголошувати ідентифікатор і пароль свого інтегрованого облікового запису OGQ третій особі або дозволяти третій особі ними користуватися. Якщо учасник порушує цю вимогу і дані стають відомими іншим, або якщо учасник дізнається, що ними користується третя особа, і не змінює пароль, або якщо дані учасника стають доступними з вини самого учасника, а не Компанії, уся відповідальність, що з цього випливає, лежить на учаснику.
Учасник може переглядати та виправляти дані свого інтегрованого облікового запису OGQ на вебсайті інтегрованого облікового запису OGQ або на екрані налаштувань інтегрованого облікового запису OGQ у межах окремого сервісу. Деякі дані можуть бути недоступними для зміни, а для внесення зміни може знадобитися додаткова перевірка особи.
Компанія не несе відповідальності за проблеми, що виникли через те, що учасник вчасно не оновив дані свого інтегрованого облікового запису OGQ.

Розділ 4 Обов’язки сторін

Стаття 10 (Обов’язки Компанії)

Компанія не вчиняє дій, заборонених цими Умовами чи такими, що суперечать застосовному законодавству або суспільній моралі, і докладає всіх зусиль, щоб надавати інтегрований обліковий запис OGQ і Сервіси безперервно та стабільно, як передбачено цими Умовами.
Компанія повинна мати системи безпеки для захисту персональних даних учасників, щоб вони могли безпечно користуватися інтегрованим обліковим записом OGQ і Сервісами, а також оприлюднює політику конфіденційності та дотримується її.
Якщо висловлена учасником думка або скарга щодо інтегрованого облікового запису OGQ чи Сервісів є об’єктивно обґрунтованою, Компанія зобов’язана її розглянути.

Стаття 11 (Обов’язки учасників)

Учасник не повинен вчиняти жодної з наведених нижче дій.

Вносити неправдиві дані під час подання заяви або внесення змін; привласнювати чи неправомірно використовувати інтегрований обліковий запис і пароль іншого учасника; користуватися іменем іншої особи
Перешкоджати роботі Компанії запитами, не пов’язаними із сервісом інтегрованого облікового запису OGQ або необґрунтованими, чи поведінкою, що суперечить суспільній моралі
Завдавати шкоди репутації іншої особи або спричиняти їй збитки
Порушувати права Компанії чи третьої особи, наприклад завдаючи шкоди їхній репутації або порушуючи права інтелектуальної власності
Публікувати чи розміщувати в сервісі непристойні або насильницькі повідомлення, зображення, аудіо чи іншу інформацію, що суперечить суспільній моралі
Умисно перешкоджати роботі сервісу інтегрованого облікового запису OGQ, а також реєструвати чи поширювати матеріали, заражені комп’ютерним вірусом, що спричиняє несправності обладнання або знищує чи порушує інформацію, тим самим перешкоджаючи стабільній роботі
Без згоди Компанії копіювати, змінювати, поширювати, продавати, передавати, надавати в користування чи пропонувати як забезпечення будь-яку частину сервісу або програмного забезпечення, що входить до його складу, або дозволяти іншій особі ним користуватися
Збирати, зберігати чи розголошувати персональні дані іншого учасника без його згоди
Будь-яку іншу дію, подібну до наведених вище, що порушує або створює ризик порушення прав Компанії чи третьої особи або загрожує порядку електронної торгівлі
Будь-яку іншу протиправну чи неналежну дію

Стаття 12 (Захист персональних даних)

Компанія докладає зусиль для захисту персональних даних користувачів, як того вимагають Закон про мережі та інше застосовне законодавство.
Захист і використання персональних даних регулюються застосовним законодавством і політикою конфіденційності Компанії. Політика конфіденційності Компанії не поширюється на сайти, на які ведуть посилання з офіційного сайту Компанії, але які перебувають поза його межами.
Персональні дані учасників використовуються лише в межах мети та обсягу, на які учасник погодився, задля безперешкодного надання сервісу. Компанія не передає персональні дані учасників третім особам, окрім випадків, коли цього вимагає закон або коли учасник надав окрему згоду.

Стаття 13 (Повідомлення та оголошення для учасників)

Якщо Компанія надсилає учаснику повідомлення, яке вона вважає необхідним для користування інтегрованим обліковим записом OGQ чи Сервісами або з метою, як-от удосконалення сервісу чи представлення сервісів учасникам, вона може надіслати таке повідомлення на адресу електронної пошти, зазначену в інтегрованому обліковому записі OGQ, якщо ці Умови не передбачають іншого.
Для повідомлення всіх учасників Компанія може замінити повідомлення, передбачене пунктом 1, розміщенням його в межах Інтегрованих сервісів на сім днів або більше чи надсиланням на адресу електронної пошти, зазначену в інтегрованому обліковому записі OGQ.

Розділ 5 Припинення договору

Стаття 14 (Розірвання договору про користування)

Учасник, який бажає розірвати договір про інтегрований обліковий запис OGQ, може подати відповідну заяву, вийшовши із сервісу в порядку, встановленому Компанією, і Компанія розглядає її невідкладно, як того вимагає закон.
У разі розірвання договору учасником усі дані інтегрованого облікового запису OGQ видаляються, крім випадків, коли Компанія повинна зберігати дані учасника згідно із застосовним законодавством чи політикою конфіденційності. Проте питання видалення всіх даних, зокрема дописів, створених у межах окремого сервісу, до якого учасник приєднався окремо через інтегрований обліковий запис OGQ, насамперед регулюються умовами цього окремого сервісу.
Якщо учасник порушує обов’язок, передбачений цими Умовами, Компанія може вимагати виправлення або усунення порушення. Якщо учасник не вживає заходів для виправлення чи усунення, Компанія може негайно розірвати договір про користування.
Розірвання згідно з цією статтею не впливає на права та обов’язки, що вже виникли між Компанією та учасником, а також на вимоги про відшкодування збитків.

Стаття 15 (Повернення коштів і відмова від договору)

Згідно зі статтею 17 Закону про захист прав споживачів в електронній торгівлі та статтею 27 Закону про сприяння індустрії контенту учасник може вимагати відмови від договору (повернення коштів) протягом 7 днів з дати оплати. Проте відмова обмежується в кожному з таких випадків.
1. Якщо контент було втрачено або пошкоджено з причини, що залежить від учасника (за винятком випадків, коли упаковку було пошкоджено для перевірки вмісту)
2. Якщо вартість контенту суттєво зменшилася через те, що учасник ним скористався або частково його спожив
3. Якщо вартість контенту суттєво зменшилася з плином часу настільки, що перепродаж є складним
4. Якщо цифровий контент було завантажено, відтворено потоково або використано негайно (для подільного контенту повернення коштів можливе за невикористану частину)
5. Якщо було надано демонстраційну або пробну версію згідно зі статтею 27(2) Закону про сприяння індустрії контенту
Навіть якщо відмова обмежена, як зазначено вище, учасник може вимагати повернення коштів у таких випадках.
1. Якщо Компанія не надала демонстраційну чи пробну версію або не надала дієвої гарантії повернення коштів
2. Якщо контент відрізняється від маркування чи реклами або договір було виконано інакше, ніж передбачено його умовами (у такому разі відмова можлива протягом 3 місяців з дня постачання контенту та протягом 30 днів з дня, коли учасник дізнався або міг дізнатися про цей факт)
3. Якщо сервісом неможливо нормально користуватися з причини, що залежить від Компанії
Повернення коштів за придбані кредити здійснюється так.
1. Невикористані кредити: повертаються в повному обсязі протягом 7 днів з дати оплати; після 7 днів повертаються за вирахуванням комісій способу оплати та обґрунтованих витрат на повернення
2. Частково використані кредити: повертаються лише за невикористану частину; використана частина не враховується
3. Кредити, надані безоплатно (за акціями, промоакціями чи бонусами): не підлягають поверненню
Вимоги про повернення коштів розглядаються в порядку, встановленому Компанією ([Налаштування > Історія платежів] або support@ogq.me). Компанія ухвалює рішення про повернення коштів протягом 3 робочих днів з дня отримання вимоги та завершує повернення протягом 7 робочих днів.
За загальним правилом кошти повертаються тим самим способом оплати, яким скористався учасник. Якщо повернення тим самим способом оплати неможливе, воно може бути здійснене в інший спосіб за попередньою згодою учасника.
Якщо роботу сервісу було призупинено з причини, що залежить від Компанії, і учасник не міг належно ним користуватися, Компанія може повернути кошти пропорційно решті строку або надати компенсацію рівноцінним альтернативним сервісом чи кредитами.
Питання повернення коштів і відмови від договору, не врегульовані цією статтею, регулюються Законом про захист прав споживачів в електронній торгівлі, Законом про сприяння індустрії контенту, Рамковим законом про споживачів, іншим застосовним законодавством, а також Настановами Комісії зі справедливої торгівлі щодо захисту користувачів контенту.

Стаття 16 (Відшкодування збитків)

Якщо будь-яка зі сторін порушує обов’язок, передбачений цим договором, і це спричиняє збитки, вона може вимагати відшкодування збитків від другої сторони. Проте Компанія не несе відповідальності за збитки того виду, що зазначені у статті 17 (Звільнення від відповідальності).
У межах, дозволених законом, Компанія не надає жодних домовленостей чи гарантій щодо будь-якого конкретного питання, пов’язаного із сервісом, яке не зазначене в цих Умовах.

Стаття 17 (Звільнення від відповідальності)

Компанія звільняється від відповідальності за надання сервісу, якщо вона не може його надавати через стихійне лихо чи подібну обставину непереборної сили.
Компанія не несе відповідальності за перешкоди в користуванні сервісом, спричинені учасником.
Компанія не несе відповідальності за достовірність чи точність інформації, матеріалів або фактів, розміщених учасником у зв’язку із сервісом.
Компанія звільняється від відповідальності, якщо учасники між собою або учасник і третя особа вчиняють правочини через сервіс.
Компанія не несе відповідальності у зв’язку з користуванням сервісами, що надаються безоплатно, якщо законом не передбачено інше.
Компанія не несе відповідальності за збитки, спричинені неправомірним доступом третьої особи до сервера Компанії чи його використанням, за збитки, спричинені втручанням у передавання даних до сервера Компанії або з нього, а також за збитки, спричинені передаванням чи поширенням шкідливих програм.

Стаття 18 (Вирішення спорів)

Ці Умови та Сервіси регулюються та виконуються відповідно до права Республіки Корея. У разі виникнення спору між Компанією та учасником у зв’язку з користуванням сервісом сторони добросовісно проводять переговори для його вирішення. Якщо спір усе одно не вирішено, позов може бути поданий до суду, юрисдикція якого визначається згідно з Цивільним процесуальним законом.
Учасник не може передавати чи делегувати третій особі будь-яке право або обов’язок за цим договором чи пропонувати їх як забезпечення без попередньої письмової згоди Компанії (зокрема наданої електронною поштою).

Прикінцеві положення

Ці Умови було оприлюднено 1 червня 2026 року, і вони застосовуються з 1 червня 2026 року.

Прикінцеві положення (зміни)

Ці змінені Умови було оприлюднено 2026-09-27, і вони застосовуються з 2026-10-27, тобто через 30 днів після дня їх оприлюднення.

Ці зміни узгоджують дату набрання чинності зі змінами до Політики конфіденційності (2-8 пошук друзів за контактами; 4-2 і 4-5 передавання за межі Кореї), і застосовується строк повідомлення за 30 днів до дати застосування, передбачений статтею 3.

Положення про підтвердження номера телефону (стаття 12-2) не включено до цих змін. Ця функція наразі не надається; вона стане предметом окремих змін і повідомлення щонайменше за 30 днів до її запуску.